¿Porqué no se genera la imagen con la información del cliente?

Esto se puede deber a una de estas razones

• La imagen ‘command.jpg’ ha sido borrada del sistema. Esta imagen debe de encontrarse en /jvm/apache-tomcat-6.0.14/domains/domain.com/ROOT/system/plantillas
• La carpeta de fuentes, o la fuente arial.ttf que contiene la carpeta ha sido eliminada. Esta carpeta debe de encontrase en /jvm/apache-tomcat-6.0.14/domains/domain.com/ROOT/system/imagesPedidos
• No funciona cambiar el archivo de la tipografia por otra, por ejemplo comicsans.ttf, porque ya esta definido el nombre en el codigo: arial.ttf